소통참여
중소상공인 여러분의 든든한 버팀목이 되겠습니다
고객봉사헌장
고객봉사헌장
우리 재단은 소상공인과 소기업의 경제적 안정과 성장 그리고 지역 경제의 활성화를 위해 봉사하는 공공기관이다. 이에 우리는 긍지와 사명감으로 고객에게 희망을 주는 동반자로서 맡은 바 책무를 다할 것을 다짐한다.
- 하나. 우리는 고객을 주인으로 섬기며 성심으로 봉사한다.
- 하나. 우리는 모든 고객의 당당하고 동등한 권리를 존중한다.
- 하나. 우리는 고객을 위해 친절, 신속, 공정하게 업무를 처리한다.
- 하나. 우리는 고객의 정보를 소중하게 관리하고 보관한다.
- 하나. 우리는 고객의 만족을 위해 끊임없이 연구, 혁신한다.